
近日,中國建設銀行敦煌支行員工憑借專業反詐素養,成功攔截一起針對老年群體的app詐騙,為70歲的李大爺挽回部分損失。
當天,李大爺因某投資app內1000元資金無法提現前來求助,提及“挖寶令”等陌生表述。建行工作人員張敦宇、馬文婕立即警覺。經核實,李大爺此前被網上授課老師誘導,繳納3000余元聽課費后下載涉事無資質app,還被遠程操控手機充值。員工迅速協助找回446元,并揭穿“高收益投資”誘餌下的雙重斂財騙局。李大爺當場卸載涉事app,對建行的及時幫助深表感謝。
建行敦煌支行提醒市民,切勿輕信陌生投資推薦,老年群體更要守護好養老錢。
下一步,建行敦煌支行將持續強化反詐培訓與宣傳,用專業服務筑牢客戶財產安全防線。(馬文婕)